Présentation de la formation
Former des techniciens capables de :
- Installer, dépanner et maintenir des systèmes informatiques et réseaux,
- Détecter et résoudre des incidents de sécurité,
- Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité pour protéger les environnements utilisateurs et réseaux d’entreprise.
Compétences visées :
- Gestion des problèmes informatiques
- Résolution des problèmes techniques
- Gestion des utilisateurs et des comptes
- Gestion des systèmes d'exploitation
- Analyse des journaux de sécurité
- Notions fondamentales en cybersécurité
- Notion de base sur les reseaux informatiques
- Defense du reseau
- Gestion des Cybermenaces
- Virtualisation et cloud computing
Certifications visées
- CompTIA A+ (Support et maintenance IT)
- CompTIA Security+ (Fondamentaux de la cybersécurité)
- Fortinet NSE 1 & NSE 2 (Introduction à la sécurité réseau)
- Cisco Introduction to Cybersecurity
Détails de la formation
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Module 1 : Introduction à la cybersécurité
Durée : 2 semaines – 20 heures
Objectifs :
- Comprendre les concepts fondamentaux de la cybersécurité.
- Identifier les menaces, vulnérabilités et risques principaux.
- Connaître les acteurs, outils et normes clés du domaine.
Contenu :
- Concepts : CIA, menaces, attaques, vulnérabilités
- Types d’attaques : phishing, malware, ransomware, DDoS
- Introduction aux cadres de sécurité (NIST, ISO 27001)
- Rôles et responsabilités en cybersécurité
Pratique :
- Étude de cas d’une cyberattaque
- Atelier : simulation de phishing et mesures préventives
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Module 2 – Notions de base sur les réseaux informatiques
Durée : 3 semaines – 30 heures
Objectifs :
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Comprendre le fonctionnement des réseaux et des protocoles.
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Identifier les composants essentiels d’un réseau.
Contenu :
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Modèles OSI et TCP/IP
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Adressage IP, sous-réseaux, DHCP, DNS
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Protocoles : ICMP, HTTP/S, FTP, SSH
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Outils de diagnostic réseau : ping, traceroute, Wireshark
Pratique :
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Configuration d’un petit réseau local
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Routeurs, commutateurs, points d’accès
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VLAN, routage statique et dynamique
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Accès sécurisés (SSH, ACL, VLANs)
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Sauvegarde et gestion des configurations
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Analyse de trafic réseau avec Wireshark
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Module 3: Sécurité des terminaux (Endpoint Security)
Objectifs :
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Sécuriser les postes de travail et serveurs.
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Déployer des politiques de protection et de durcissement.
Contenu :
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Antivirus / EDR (Endpoint Detection & Response)
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Gestion des correctifs et mises à jour
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Stratégies GPO et durcissement Windows/Linux
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Chiffrement, contrôle d’accès, MFA
Pratique :
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Installation d’un agent EDR
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Application de GPO de sécurité sur Windows
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Module 4 : Support technique et CompTIA A+ / Helpdesk
Objectifs :
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Développer les compétences d’un technicien support.
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Assurer le dépannage matériel, logiciel et réseau des utilisateurs.
Contenu :
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Architecture matérielle et OS (Windows, Linux)
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Diagnostic des pannes (hardware / software)
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Outils de gestion de tickets (Helpdesk, ITSM)
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Gestion du cycle de vie utilisateur (création, droits, support)
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Relation client et communication technique
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Module 5 – Défense du réseau
Objectifs :
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Mettre en place des mesures de défense réseau.
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Comprendre et utiliser les outils de surveillance et détection.
Contenu :
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Pare-feux, filtrage web, proxy
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IDS/IPS, DMZ, segmentation réseau
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Collecte et analyse de logs
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Introduction aux SIEM (Splunk, Wazuh)
Pratique :
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Configuration d’un pare-feu pfSense ou Fortigate
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Détection d’incidents via journaux réseau
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Module 6 : Projet de fin d'études
- Réalisation d'un projet de soutien informatique et d'analyse de la sécurité
- Présentation des résultats et des recommandations -
Module 6 – Gestion des cybermenaces
Objectifs :
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Identifier, analyser et traiter les cybermenaces.
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Appliquer les processus de gestion des incidents.
Contenu :
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Gestion des incidents (cycle NIST SP 800-61)
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Threat Intelligence et IoC
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Gestion des vulnérabilités (scanners, CVSS)
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Introduction à la réponse aux incidents et forensic
Pratique :
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Simulation d’un incident de sécurité
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Analyse de logs SIEM pour identifier une compromission
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Cette formation s’adresse à des personnes n’ayant aucune base préalable en informatique, mais qui souhaitent s’orienter vers une carrière dans le domaine de la cybersécurité et du numérique.
Elle est conçue pour initier progressivement les participants aux concepts fondamentaux, aux bonnes pratiques et aux outils essentiels, afin de leur permettre de bâtir des bases solides pour leur futur parcours professionnel.
Pour tirer le meilleur parti de ce programme, les étudiants doivent avant tout être passionnés, curieux et motivés à apprendre et à développer de nouvelles compétences.
Présentation du formateur
